Najbolje je, da izdelke, ki ustrezajo vašim potrebam, naročite že ob prvem nakupu, tako da vam ni treba ničesar vrniti.
Vsi naši izdelki so podrobno opisani - kroj, slog in material.
Vsak izdelek ima svojo tabelo velikosti. Uporabljamo evropske velikosti izdelkov.
Mere primerjajte z majicami, ki jih že imate doma.
Če se ne morete odločiti med dvema velikostma, priporočamo, da izberete večjo velikost.
Izbira pravih izdelkov prvič je najbolj ugodna tako finančno kot časovno.
Prava izbira izdelkov je tudi ekološka - blaga ni treba po nepotrebnem pošiljati sem ter tja.
Ali je sploh potrebno, da izdelke vrnete?
Naši izdelki so enostavni in univerzalni, zato lahko z njimi razveselite koga okoli sebe.
Družina, prijatelji, sodelavci ali sosedje bodo zagotovo navdušeni!
Vam ni bila všeč velikost ali barva in želite naročene artikle zamenjati za druge? Ni problema!
ustvarite nov vrstni red za stvari, ki jih želite
to naročilo bomo obdelali na standarden način
vrnite stvari, ki vam ne ustrezajo
zaradi postopkovnih razlogov neposredna menjava kos za kos ni mogoča
Potrošnik nam lahko brez navedbe razloga brezhibno blago vrne v 30 dneh od prejema.
izpolniti Obrazec za vračilo [PDF]
navedite seznam izdelkov, ki jih vračate
če ste plačali po povzetju, vpišite številko računa, na katerega vam bomo vrnili denar
če ste plačali preko spleta, vam bomo denar vrnili na enak način
natisnite obrazec, ga podpišite in priložite blagu
vse pošljite na naš naslov
priporočamo pošiljanje paketa priporočeno, da ga lahko spremljamo do dostave na naš naslov
ITeON sro - PreprostaOblačila.si
Němcovej 30
040 01 Košice
Slovaška republika
Če vaš kurir zahteva telefonsko številko prejemnika, lahko vnesete +421 910 621 045. Ta številka se uporablja samo za prejemanje paketov, ni linija za stranke.
Obrazca vam ni treba vnašati ročno.
odprite podrobnosti svojega naročila v e-trgovini (po e-pošti smo vam poslali povezavo ob izdelavi naročila)
kliknite gumb Vračilo blaga brez navedbe razloga
označite izdelke, ki jih želite vrniti
če ste plačali po povzetju, vpišite številko računa, na katerega vam vrnemo denar
kliknite gumb Ustvari PDF
natisnite, podpišite in priložite ustvarjeni PDF blagu
Če nimate tiskalnika, nam pošljite izpolnjen obrazec po e-pošti.
Vrnjenemu blagu priložite list papirja (vsaj s številko naročila in vašim imenom), da blago prepoznamo.
Blagom lahko priložite tudi čitljivo napisan list papirja, na katerem bodo navedeni vsi potrebni podatki, tako kot na obrazcu.
Te možnosti trenutno ne nudimo.
Paket pošljite nazaj na naš naslov kot običajno pošiljko.
Nekatere e-trgovine omogočajo tako imenovana brezplačna vračila . Vendar pa dejansko ni brezplačen. Cena te storitve se skriva v povišani ceni posameznega izdelka.
Cene izdelkov smo postavili na pošteno in ugodno raven za vse stranke, brez skritih stroškov .
Pošteno je, da za izdelke ne plačate višje cene, če tako imenovanih brezplačnih vračil sploh ne uporabljate.
Prevoznik običajno potrebuje 2-5 delovnih dni, da dostavi paket na naš naslov.
Vrnjeno blago običajno obdelamo v 2-5 delovnih dneh.
Vračilo med našo in vašo banko običajno traja 1-3 delovne dni.